نظام العمل
نعمل وفق نظام متكامل من ست ركائز ومسار واضح من سبع مراحل، حتى تعرف كل شركة نمثّلها أين يقف منتجها في كل وقت.
الركائز الست
الحوكمة والتخطيط
خطة سنوية لكل وكالة بأهداف ومؤشرات أداء متفق عليها، ومراجعة دورية مع الشركة.
المسار التنظيمي
إدارة ملفات التسجيل والتسعير والتجديد بجدول زمني ومسؤول واضح لكل ملف.
الفريق الميداني
مندوبون علميون مدرَّبون، لكل منهم منطقة وقائمة أطباء وخطة زيارات.
أكاديمية التدريب
تدريب أولي ومستمر على المنتجات والمهارات العلمية والامتثال.
البيانات والتقارير
تسجيل كل زيارة ونشاط في نظام موحّد، وتقارير دورية بالأرقام.
الجودة والامتثال
إجراءات عمل مكتوبة، ومدونة سلوك للترويج، ونظام لليقظة الدوائية.
مسار المنتج من الاتفاق إلى المراجعة
- ١
التعارف والتقييم
دراسة الشركة ومنتجاتها وفرصها في السوق العراقي.
- ٢
الاتفاق والخطة
توقيع اتفاقية الوكالة ووضع خطة السنة الأولى.
- ٣
التسجيل والتسعير
إعداد الملفات ومتابعتها حتى الموافقة.
- ٤
التحضير للإطلاق
تدريب الفريق وتجهيز المواد العلمية وتحديد الأطباء المستهدفين.
- ٥
الإطلاق العلمي
حملة تعريفية وزيارات مكثفة للفئات المستهدفة.
- ٦
النمو والمتابعة
زيارات منتظمة وأنشطة تثقيف طبي ومتابعة توفر المنتج في السوق.
- ٧
المراجعة والتطوير
مراجعة النتائج مع الشركة وتحديث الخطة.
هيكل العمل
نظام التقارير
| التقرير | الدورية | المحتوى |
|---|---|---|
| تقرير النشاط الميداني | أسبوعي | عدد الزيارات والتغطية حسب المنطقة |
| تقرير الأداء | شهري | مؤشرات الأداء مقارنة بالأهداف |
| تقرير السوق | ربع سنوي | المنافسون والأسعار والفرص |
| تقرير اليقظة الدوائية | عند كل بلاغ، مع ملخص دوري | البلاغات وإجراءات المتابعة |
| مراجعة الخطة السنوية | سنوي | النتائج والدروس وخطة السنة التالية |
مؤشرات نقيس بها عملنا
- تغطية الأطباء المستهدفين
- معدل تكرار الزيارات
- مدة إنجاز ملفات التسجيل
- توفر المنتج في الصيدليات
- رضا الشركاء